Les missions et les tarifs d’un community manager food

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Vous êtes en quête d’un community manager food ? Pour attirer de nombreux clients dans votre restaurant, il importe d’augmenter la visibilité de votre établissement sur les réseaux sociaux, d’où l’importance de recourir à un professionnel. Pour vous faciliter la vie, contactez HEMBLEM, le leader dans le domaine. Cependant, il convient avant tout de connaître les missions ainsi que les tarifs d’un community manager food.

Les missions d’un community manager food

Pour étoffer votre clientèle, il importe de développer la notoriété de votre établissement en recourant à un professionnel. Les missions d’un community manager food sont les suivantes :

  • Pour atteindre son objectif, il définit une stratégie de communication efficace. Ainsi, il permet à votre établissement de gagner en visibilité en utilisant les moyens appropriés.
  • En plus de modérer les publications, il est chargé de répondre aux questions et aux commentaires des internautes.
  • Il anime les réseaux sociaux à travers la création de contenus (articles, vidéos, images, jeux-concours, newsletter et autres) en fonction du public ciblé.
  • Il assure la veille e-réputation, concurrentielle et commerciale.
  • Il est chargé de la conception et de la mise en place des événements.
  • Il augmente votre présence digitale afin d’attirer de nouveaux clients.
  • La définition d’une stratégie web efficace présente de nombreux avantages, à savoir :

  • Une bonne gestion de la relation client ;
  • Une augmentation du trafic sur votre blog ou site corporate ;
  • Une génération des campagnes publicitaires.
  • Le community manager représente son client sur le web. Généralement, les activités de ce professionnel se déroulent sur des plateformes connues telles que Twitter, Instagram et Facebook. Outre les réseaux sociaux, ils sont également actifs sur les forums, les blogs, les réseaux professionnels ainsi que les sites spécialisés dans les activités de leurs clients. Solliciter un professionnel vous permet de gagner du temps et d’améliorer la visibilité de votre restaurant en animant quotidiennement vos réseaux sociaux.

    Les tarifs d’un community manager food

    Le tarif d’un community manager food dépend des missions qui lui sont confiées. Souvent, il varie en fonction :

  • Du niveau d’expérience ;
  • Des prestations ;
  • De l’envergure des missions confiées : le nombre de publications par semaine, la création de contenus, le nombre de réseaux gérés.
  • Globalement, ce tarif est fixé à 540 € par journée de 7 heures de travail. En outre, il peut varier en fonction de la ville de résidence de ladite agence. Il peut évoluer de plus ou moins 20 % selon les villes telles que Nantes, Paris, Lyon, Marseille ou Montpellier. Dans la plupart des cas, le tarif d’un community manager food varie en moyenne de 3 000 à 4 000 € par mois. Pour les missions à court terme, il est compris entre 50 et 400 € ou plus par jour. En outre, certains prix oscillent entre 400 € par mois pour 5 heures de travail et 6 000 € ou plus pour des missions mensuelles.
    À titre indicatif, voici quelques fourchettes de prix en fonction du niveau :

  • Niveau 0 (5 heures par semaine) : prix variant de 400 à 750 € ;
  • Niveau 1 (entre 15 et 20 heures par semaine) : entre 1 000 et 1 500 € ;
  • Niveau 2 (entre 25 et 35 heures par semaine) : entre 1 900 et 2 300 € ;
  • Niveau 3 (35 heures par semaine) : entre 4 200 et 7 000 €.
  • Quelles qualités doit avoir un community manager food ?

    Comme les missions d’un community manager food sont délicates, il importe que ce professionnel possède certaines qualités essentielles. Il doit être :

  • Autonome et créatif : pour captiver la communauté, il doit faire preuve de créativité en offrant des contenus originaux et frais. En outre, il doit porter une attention particulière à la tournure des phrases et aux photos.
  • Curieux et à l’écoute : il doit allier intérêt de l’établissement et sincérité lorsqu’il répond aux questions des internautes. Il doit également traiter l’interaction et la rétroaction du public de la meilleure façon possible. Dans ce cas, l’empathie est une qualité essentielle.
  • Un bon rédacteur et un bon communiquant : pour transmettre une communication efficace, il doit être capable d’écrire correctement et pertinemment.
  • Stratège : il doit pouvoir définir une stratégie cross-canal et multi-canal. En outre, un esprit de synthèse est de rigueur.
  • Calme : il peut parfois faire face à des critiques virulentes. Dans ce cas, il doit garder son sang-froid.
  • Organisé : il doit être multitâches. Pour effectuer rapidement son travail, il doit apprendre à bien s’organiser. D’ailleurs, la réalisation de plusieurs tâches à la fois nécessite de la flexibilité.
  • En outre, il doit être parfaitement renseigné sur les réseaux sociaux en vogue et comprendre les mécanismes communautaires. Une bonne maîtrise de ces plateformes et une notion de graphisme sont également nécessaires.

    Les avantages d’opter pour une agence de community management

    Le premier avantage de collaborer avec une agence de community management est l’étendue des compétences. Pour développer votre communication sur les réseaux sociaux, de nombreux professionnels mettent leur savoir-faire à votre disposition. Ils accompagnent votre établissement de manière efficace en :

  • Élaborant une stratégie social média ;
  • Analysant les résultats.
  • En outre, ils sont dotés de nombreuses compétences en termes de stratégie, graphisme ou gestion de communauté. De plus, ils vous fournissent des prestations dans les délais attendus. Contrairement à une seule personne, une équipe de professionnels peut parfaitement gérer les imprévus tels que les accidents ou les maladies. D’ailleurs, les risques de ralentissement et d’arrêt sont limités. Souvent, une agence utilise un réseau mis à la disposition des clients. Privilégiez une agence qui connaît suffisamment votre domaine d’activité. De cette manière, elle animera efficacement votre communauté ou trouvera des influenceurs adaptés plus facilement. Souvent, le budget alloué et la complexité du projet digital déterminent le choix entre une agence de community management et un community manager en freelance. Opter pour une agence est idéal pour bénéficier d’une prestation complète de social media marketing. De plus, la prestation intègrera une stratégie digitale globale. Regroupant une équipe compétente sur les métiers du web, une agence est capable de :

  • Piloter une stratégie social média ;
  • D’utiliser des outils professionnels pour une analyse en profondeur des retombées.
  • Pour conclure, recourir à un professionnel compétent et qualifié permet une gestion plus efficace de la communication de votre restaurant. Pour étoffer votre clientèle, il est recommandé de solliciter une agence de community management. N’hésitez pas à contacter HEMBLEM pour développer la notoriété de votre établissement.

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